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在河南省物業(yè)管理協(xié)會(huì)組織的2016年度河南省物業(yè)服務(wù)行業(yè)“服務(wù)之星”、“優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”評(píng)選中，楷林物業(yè)有兩人榮獲“服務(wù)之星”，一人榮獲“優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”。以忠誠為魂，以敬業(yè)為基，他們用實(shí)際行動(dòng)，踐行著作為一名物業(yè)人的驕傲，同時(shí)更成為楷林的驕傲。

優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理： 管東紅 

2007年3月，她正式踏入物業(yè)管理行業(yè)，加入楷林。2008年，接手信息大廈運(yùn)營，2009年楷林國際入市，她指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)依次為楷林國際拿下市優(yōu)、省優(yōu)、國優(yōu)榮譽(yù)，2016年，接手楷林IFC運(yùn)營，她又順利帶領(lǐng)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)拿下市優(yōu)、省優(yōu)榮譽(yù)……現(xiàn)在，她任職于楷林物業(yè)運(yùn)營總監(jiān)一職。在管理過程中，她恪盡職守，求真務(wù)實(shí)，憑借自己扎實(shí)肯干的工作作風(fēng)，專業(yè)的職業(yè)技能、豐富的管理智慧和敢為人先的精神，嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)規(guī)范，形成科學(xué)、規(guī)范、有序的工作約束機(jī)制，以工作的高效率保障優(yōu)質(zhì)而有特色的物業(yè)服務(wù)。

同時(shí)，她還是鄭州市房管局招標(biāo)小組成員、鄭州市物業(yè)管理協(xié)會(huì)設(shè)施設(shè)備小組成員，努力加強(qiáng)自身修養(yǎng)，參加清華大學(xué)物業(yè)管理研修班，表現(xiàn)出優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和出色的工作能力。

服務(wù)之星： 龔愛琴 

她日復(fù)一日地在平凡的崗位上踏實(shí)付出，與企業(yè)同風(fēng)雨、共命運(yùn)，把自己的工作當(dāng)成一種神圣的使命。

她每天洋溢著親切的笑容，熱情與客戶問好，主動(dòng)為見到的每一位客戶按電梯，她把客戶當(dāng)親人，客戶遇到她，都親切地叫她龔大姐。身為班長，她盡職盡責(zé)，每天提前一個(gè)小時(shí)到公司，并傳承楷林的“老帶新”精神，手把手幫帶新員工。她凡事親歷親為，注重每一個(gè)微小的環(huán)境細(xì)節(jié)，因?yàn)樗浪墓ぷ鲗⒅苯佑绊懼髲B的品質(zhì)。她經(jīng)常這樣對(duì)員工說：“我們來到楷林，就是一個(gè)大家庭，每個(gè)人心態(tài)一定要擺正，認(rèn)真對(duì)待工作，你付出多少就得到多少回報(bào)?！?/span>

在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值，也以實(shí)際行動(dòng)影響著身邊的每一個(gè)人。她的女兒在去年考上了研究生，只差三分與上海交大失之交臂。她時(shí)常教育女兒說: “讀書，要腳踏實(shí)地，做工作也一樣，要做一行愛一行。”

她日復(fù)一日地在平凡的崗位上踏實(shí)付出，與企業(yè)同風(fēng)雨、共命運(yùn)，把自己的工作當(dāng)成一種神圣的使命。認(rèn)真是她的工作態(tài)度，忠誠是她的代名詞。

服務(wù)之星：劉兵 

他被譽(yù)為楷林的“安全衛(wèi)士”。忠于職守，是他對(duì)工作最好的注腳。把大廈的安全交給他，我們放心。

他是一名普普通通的秩序工作人員，冬天要頂著凜冽寒風(fēng)，夏天要迎著炎炎烈日，然而，再苦再累，他總是毫無怨言、兢兢業(yè)業(yè)，一干就是八年。忠于職守，是他對(duì)工作最好的注腳。

面對(duì)有些客戶司機(jī)亂停亂放車輛，蠻橫無理，他能做到罵不還口打不還手，耐心給客戶解釋，最終贏得客戶的理解和尊重。每天在大廈內(nèi)外巡查，排除安全隱患，每遇突發(fā)狀況他都沖在最前面。2016年5月5號(hào)，監(jiān)控中心接到2樓火災(zāi)警示，劉兵帶領(lǐng)巡邏崗在2分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，緊急疏散人群，沉著果斷按部門突發(fā)事件消防演習(xí)的流程進(jìn)行滅火，他不顧個(gè)人安危沖入火場疏散屋內(nèi)人員，火勢得到控制并被成功撲滅。但他自己由于吸入濃煙過多，出現(xiàn)輕微中毒癥狀，所幸沒有大礙。

他在平凡的崗位悄悄發(fā)光、發(fā)熱，陪伴楷林一路走來，他被大家譽(yù)為楷林的“安全衛(wèi)士”，他的經(jīng)歷詮釋了一個(gè)道理：對(duì)于有些人，堅(jiān)守未嘗不是一種收獲。大廈的安全交給他，我們放心。